Akbank, Twitter hesabından yaptığı açıklamada, bankanın dijital altyapısında yaşanan sorunun giderildiğini ve tüm kanalların hizmete açıldığını bildirdi. Bankadan yapılan açıklama şöyle:
"Akbank internet ve Akbank Mobil'in devreye girmesi ile birlikte tüm kanallımız hizmete açıldı.kanallarımızı titizlikle yakından izlemeye devam ediyoruz.
Mağduriyet yaşayan müşterilerimizden ve paydaşlarımızdan bir kez daha özür dileriz.
Müşterilerimiz mağduriyetlerinin giderilmesi için aldığımız önlemlere akbank.com'dan ulaşabilirler"