Türkiye Bankalar Birliği'nden (TBB) yapılan basın açıklamasında, müşterilerin dolandırılmalarının önlenmesi için alınacak önlemlere dikkat çekildi.

Açıklamada, "Finansal hizmet müşterilerinin maruz kaldığı ‘dolandırıcılık’ konulu başvurular alınmaktadır. Bu başvurular incelendiğinde, birçoğunda müşterilerin dolandırılacaklarının farkına varmadan;

Şifrelerini paylaştıkları,

Kötü amaçlı yazılımları bilgisayar, akıllı cihaz veya telefonlarına yüklendiği,

Sahte sitelere giriş yaparak mağduriyetlerine yol açacak bilgileri aktardıkları,

Sosyal medya hesaplarında kendileriyle iletişime geçen kişilere dolandırılmalarına yol açacak bilgileri verdikleri anlaşılmaktadır." denildi.

Dolandırıcılığa maruz kalmamak için dikkat edilmesi gerekenler

Açıklamada, dolandırıcılığa maruz kalmamak için dikkat edilmesi gerekenler şu şekilde sıralandı:

Kendisini telefonda veya sosyal medya hesaplarında banka çalışanı, görevli, polis, telefon operatörü, kargo çalışanı, arkadaş, akraba gibi tanıtarak şifre talep eden kişilerle şifrelerin kati suretle paylaşılmaması,

Giriş yapılan internet sitesinin güvenlik unsurlarına sahip olduğunun incelenmesi,

İnternet adresinin doğru olduğu teyit edilerek işlem yapılması,

Akıllı cihazlara yüklenen uygulamalara dikkat edilmesi,

Şifre ve cihaz güvenliğinin sağlanmasından doğrudan müşterilerin sorumlu olduğu,

Bir internet sitesinin güvenlik unsurlarının nasıl kontrol edileceği, kötü niyetli elektronik postaların nasıl anlaşılacağı, zararlı yazılımlardan nasıl korunulacağı, dolandırıcıların kullandıkları ikna yöntemleri ve tüm bunlar karşısında müşteriler tarafından alınması gereken önlemlere ilişkin kapsamlı bilgiye TBB tarafından yayımlanmış “Dolandırıcılık Eylemleri ve Korunma Yöntemleri” kitabından ulaşılabileceği belirtildi.